Problemi con l'allegato fax: ricevo [ERRORE DOCUMENTO] - ProfessionalMail

Problemi con l'allegato fax: ricevo [ERRORE DOCUMENTO]

Se stai provando a inviare un allegato via fax e l'invio non va a buon fine, probabilmente il documento che vuoi allegare non è in uno dei formati consentiti:

  • file Word (.doc)
  • file Excel (.xls)
  • file PDF/Acrobat (.pdf)

Non possono essere inviati file di altro tipo (.exe .com .jpg .gif .tiff .bmp .pps .ppt ...).

Se il file che stai cercando di inviare non è di un tipo consentito, riceverai una mail come quella in esempio.

fax-documento-errato

Non trovo una soluzione

Se nessuna delle soluzioni riportate è servita a risolvere il problema, consigliamo di segnalarlo indicando nei dettagli il problema riscontrato e il messaggio di errore che riceve.
Per ricevere assistenza clicca qui:

Richiedi assistenza